Garantía

• Ofrecemos garantía estructural de fábrica por 24 a 36 meses, dependiendo del modelo.
• La garantía cubre defectos de fabricación, pero no daños causados por uso indebido, transporte o intervenciones ajenas a Baires Deluxe.

• Cambios y Devoluciones

• Los cambios solo se realizarán si el producto está en las mismas condiciones en las que fue entregado, incluyendo embalaje original.
• Los gastos de transporte para cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente.

Política de Reembolso

En Bairesdeluxe nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes con cada uno de nuestros productos. Sin embargo, en caso de que se requiera un reembolso, estas son nuestras políticas:

1. Casos Elegibles para Reembolso

• Productos que presenten fallas de fabricación comprobables y no puedan ser reparados ni reemplazados.
• Errores en el pedido por parte de nuestra empresa (modelo, color o especificaciones incorrectas).

2. Condiciones Generales

• El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue entregado: sin uso, con todas sus piezas y embalaje original.
• Se requiere presentar la factura de compra o cualquier documento que certifique la adquisición del producto.

3. Proceso de Reembolso

1. Revisión del Producto:
   El cliente debe entregar el producto en nuestra fábrica o showroom para que nuestro equipo lo inspeccione y valide el reclamo.
2. Resolución del Reclamo:
   • Si el producto es elegible para reembolso, se procederá a realizar el reintegro dentro de los 10 días hábiles posteriores a la aprobación.
   • El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
   • En el caso de pagos en efectivo, se coordinará con el cliente la devolución.

4. Casos No Elegibles

• Daños ocasionados por uso indebido, mal transporte por terceros o modificaciones al producto.
• Productos personalizados que hayan sido fabricados bajo especificaciones exclusivas del cliente.

5. Notas Importantes

• Los gastos de transporte o flete no son reembolsables.
• En compras realizadas con promociones, el monto del reembolso corresponderá al valor abonado.